Emergenza-Urgenza e le sue fasi
Quando ogni minuto conta
In caso di malore, incidente o altra situazione di emergenza, il primo passo è chiamare il Numero Unico di Emergenza 112.
La chiamata viene presa in carico dal sistema di emergenza, che raccoglie le prime informazioni e la indirizza alla centrale competente: soccorso sanitario, Vigili del Fuoco o Forze dell’Ordine, in base alla natura dell’evento.
In caso di emergenza sanitaria, la richiesta viene gestita dalla Sala Operativa Regionale Emergenza Urgenza, che valuta la situazione e attiva le risorse di soccorso più appropriate.
Le fasi del soccorso
1. La chiamata al 112
Quando chiami il 112, cerca di mantenere la calma e rispondi con precisione alle domande dell’operatore.
È importante indicare:
- dove ti trovi;
- cosa è successo;
- quante persone sono coinvolte;
- le condizioni della persona che necessita di aiuto;
- eventuali pericoli presenti sul posto.
Le domande dell’operatore non fanno perdere tempo: servono a comprendere la situazione e ad attivare il soccorso più appropriato.
2. La valutazione sanitaria
Quando si tratta di un’emergenza sanitaria, personale specializzato valuta le informazioni ricevute e determina la priorità dell’intervento.
In base alla situazione vengono individuate e attivate le risorse di soccorso disponibili più appropriate, che possono comprendere mezzi di soccorso di base e, quando necessario, mezzi con personale sanitario.
3. L’attivazione dell’ambulanza
Ed è qui che può entrare in gioco Croce Verde Cremona.
La nostra Associazione opera nel sistema dell’emergenza-urgenza sanitaria territoriale di AREU Lombardia, attraverso ANPAS Lombardia.
Croce Verde Cremona garantisce due ambulanze di soccorso di base operative 24 ore su 24, 365 giorni all’anno, con equipaggi composti da personale formato secondo gli standard previsti dal sistema regionale.
Quando una nostra ambulanza viene individuata per una missione, l’equipaggio riceve l’attivazione e parte verso il luogo dell’evento.
4. L’arrivo sul posto
Una volta raggiunto il paziente, i soccorritori effettuano la valutazione prevista dai protocolli operativi e prestano la prima assistenza necessaria.
Durante l’intervento l’equipaggio opera in collegamento con il sistema di coordinamento sanitario e, quando la situazione lo richiede, può essere previsto l’intervento di ulteriori risorse sanitarie.
5. Il trasporto in ospedale
Quando necessario, il paziente viene trasportato verso la struttura ospedaliera individuata dal sistema sanitario sulla base delle sue condizioni e delle necessità cliniche.
L’obiettivo non è semplicemente raggiungere l’ospedale più vicino, ma assicurare al paziente il percorso di soccorso più appropriato alla situazione.
Croce Verde Cremona e l’emergenza sanitaria
La nostra presenza nel sistema dell’emergenza sanitaria ha una storia lunga più di trent’anni.
Dal 1993 Croce Verde Cremona partecipa al servizio di emergenza-urgenza territoriale attraverso il sistema delle Pubbliche Assistenze ANPAS.
Oggi continuiamo questo impegno garantendo due mezzi di soccorso di base H24, tutti i giorni dell’anno, con volontari e dipendenti che si alternano nei turni diurni e notturni.
Dietro ogni ambulanza operativa ci sono formazione, aggiornamento continuo, controllo delle attrezzature, organizzazione dei turni e preparazione dei mezzi.
Perché essere disponibili 24 ore su 24 significa essere pronti a partire quando arriva una richiesta di soccorso.
Quando l’emergenza diventa straordinaria
Il sistema di soccorso deve essere in grado di adattarsi anche alle situazioni eccezionali.
Durante la pandemia da Covid-19, ad esempio, Croce Verde Cremona ha messo a disposizione ulteriori mezzi ed equipaggi per contribuire a fronteggiare il forte aumento delle richieste di soccorso.
La stessa capacità di risposta può essere necessaria in occasione di maxi-emergenze o altre situazioni che richiedano un potenziamento straordinario delle risorse disponibili.
In caso di emergenza chiama il 112
Il numero della sede di Croce Verde non sostituisce il Numero Unico di Emergenza.
In presenza di un’emergenza sanitaria:
CHIAMA IL 112
Rispondi alle domande dell’operatore e segui le indicazioni che ti vengono fornite.
Il sistema individuerà e invierà il soccorso più appropriato